Julian Held

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Vertrieb bei der Comsol Unternehmenslösungen AG


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4 Min. Lesezeit

Ein kritischer Blick auf KI-Chatbots im B2B-Umfeld

Von Julian Held am 31.08.21 09:07

Sind künstlich intelligente Chatbots eigentlich schon praxisreif, oder handelt es sich dabei nur um eine kostspielige Technologie, die Kunden und Interessenten vergrault? Im Rahmen meiner Bachelorarbeit habe ich diese Fragestellung untersucht und bin zu spannenden Erkenntnissen gekommen. Dieser Blogbeitrag soll die Ergebnisse möglichst praxisnah und nicht allzu akademisch wiedergeben.

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