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KI und smarte Prozesse: Die Zukunft von Business Central nach der Directions EMEA 2025

Geschrieben von Rico Trobisch | 02.12.25 06:21

Business Central geht in eine neue Ära über. Eine Ära, in der Cloud, Automatisierung und künstliche Intelligenz gemeinsam dafür sorgen, dass Unternehmen effizienter, schneller und datengetriebener arbeiten als je zuvor. Die wichtigsten Neuigkeiten und Impulse dazu haben wir als klare Botschaft von der Directions EMEA 2025 aus Poznań mitgenommen.

Ausblick auf die Zukunft des Cloud-ERP

Mit über 50.000 aktiven Business Central Cloud-Kunden weltweit hat sich die Lösung längst als führendes Cloud-ERP für den Mittelstand etabliert. Was Microsoft auf der Directions EMEA 2025 gezeigt hat, ist jedoch mehr als ein weiteres Update – es ist ein Ausblick darauf, wie moderne Geschäftsprozesse künftig aussehen werden.

Business Central wird intelligenter...


...und das spüren Anwender direkt. Mit dem kommenden Release Business Central 27.1 hält ein neues Fundament Einzug: Die Plattform wird intelligenter, vernetzter und kontextbewusster.
Ein zentrales Stichwort dabei ist das Model Context Protocol (MCP).

Was ist MCP – und warum ist es wichtig?

MCP ist ein neuer, offener Standard, der es ermöglicht, dass KI-Systeme nicht nur allgemeine Informationen verarbeiten, sondern den konkreten Kontext eines Unternehmens verstehen:

  • Welche Daten wo gespeichert sind.
  • Wie Prozesse funktionieren.
  • Welche Regeln gelten.
  • Welche Schritte logisch aufeinander folgen.
Damit kann Business Central künftig deutlich besser erkennen, was Anwender wirklich tun wollen, und KI-gestützte Agents können gezielt unterstützen, statt nur Hinweise zu geben.


Und wie steht es um die Sicherheit der Unternehmensdaten?


Wichtig ist:
MCP ändert nichts an den bestehenden Sicherheits- und Berechtigungskonzepten von Business Central.

KI-Agenten greifen nur auf Daten zu, auf die die anwendende Person berechtigt ist und das ausschließlich innerhalb der gesicherten Microsoft-Cloud. Es werden keine Informationen an externe Services übertragen, die nicht ausdrücklich freigegeben wurden.

Damit bleibt die volle Datenkontrolle in Ihrem Unternehmen, und KI-Funktionen bewegen sich strikt innerhalb der bekannten Compliance- und Sicherheitsrahmen.

Ein Praxisbeispiel: Wie MCP die tägliche Arbeit erleichtert


Um greifbar zu machen, was MCP im Alltag bewirkt, hier ein Beispiel aus der Realität vieler BC-Anwender:

Ausgangssituation:

Ein Kunde schreibt per E-Mail: „Bitte senden Sie mir 12 Stück des Artikels XY, Lieferung KW 32.“

Bisher bedeutete das folgende Schritte:

  1. E-Mail lesen
  2. Artikelzuordnung prüfen
  3. Menge eingeben
  4. Lieferdatum bestimmen
  5. Auftrag manuell anlegen
  6. Kunde informieren

Mit MCP + KI-Agenten läuft das künftig so:

  1. MCP stellt der KI alle relevanten Daten zur Verfügung: Artikel, Preise, Verfügbarkeit, Lieferadressen, Lieferfähigkeit.
  2. Ein Sales Order Agent erkennt die Anfrage automatisch – per Textanalyse und Prozesswissen.
  3. Die KI erstellt einen vollständigen Verkaufsauftrag, inklusive Preis und Lieferdatum.
  4. Der Anwender prüft den Vorschlag – meist ist nur ein Klick nötig.
  5. Optional sendet der Agent automatisch eine Antwort an den Kunden.

Der Vorteil:

  • kaum manuelle Eingaben
  • weniger Fehler
  • schnellerer Durchsatz
  • bessere Datenqualität


Kurz gesagt:

Routineaufgaben verschwinden und Ihre Anwender gewinnen Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten.
Warum das für Sie als Unternehmen besonders relevant ist?

Mittelständische Unternehmen stehen heute vor denselben Herausforderungen:

  • hoher Kostendruck
  • Fachkräftemangel
  • komplexe Prozesse
  • steigende Anforderungen an Transparenz und Geschwindigkeit

Die neuen KI- und Automatisierungsfunktionen in Business Central adressieren genau diese Punkte.

Für Anwender bedeutet das:

Schnellere Abläufe durch...

  • ...weniger manuelle Tätigkeiten.
  • ...bessere Datenqualität.
  • ...höhere Skalierbarkeit.
  • ...Automatisierung ohne Entwicklungsaufwand.


Für Sie als Comsol-Kunde bedeutet das:

Wir sehen diese Entwicklungen nicht nur als technische Neuerung – sondern als strategische Chance, Geschäftsprozesse neu zu denken.

Daher investieren wir als Comsol gezielt in:

  • AI-Readiness-Workshops, um Unternehmen auf KI vorzubereiten.
  • Automatisierungsberatung, um Potenziale sichtbar zu machen.
  • Implementierungen, die KI-Funktionen pragmatisch und sicher nutzbar machen.
  • Datenstrategien, damit Unternehmen langfristig profitieren.

Unsere Mission bleibt klar:

Unternehmen befähigen, moderne Technologien nicht nur einzusetzen, sondern daraus echten Mehrwert zu ziehen.


Fazit

Microsoft Dynamics Business Central startet in ein neues Zeitalter – und der Mittelstand profitiert davon. 

Die Directions EMEA 2025 hat gezeigt:

Business Central entwickelt sich zu einer intelligenten Plattform, die mittelständische Unternehmen spürbar entlastet und stärkt.

Die neuen Funktionen sorgen für:

  • effizientere Abläufe
  • bessere Steuerung
  • höhere Datenqualität
  • schnellere Entscheidungen
  • deutlich weniger Routinearbeit

Und das alles ohne zusätzlichen Ballast für Anwender.

Wir stehen an einem Wendepunkt und begleiten unsere Kunden dabei, ihn mit Klarheit, Sicherheit und echtem Mehrwert zu gestalten.

 

Ausblick – noch mehr Neues im neuen Release


In den kommenden Blogbeiträgen stellen wir weitere Highlights vor:

  • neue KI-Agents,
  • neue Power BI Reports,
  • und weitere Funktionen, die Business Central noch leistungsfähiger machen.



 

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